产品质量及售后服务承诺书
南京博宇医疗设备有限公司郑重承诺：
产品质量保证：
1. 凡我公司生产的产品和设备，均依据国家质量检测标准和企业标准，严格按作业指导书组装、调试、检验合格出厂。
2. 所有出厂产品均附有合格证、用户使用说明书等使用随机文件资料，附有随机维修配件（见装箱明细清单）。
3. 我公司产品包装符合国家标准，适应铁运、汽运等一般运输方式。
4. 产品经现场安装调试、正确使用和维护，在设计寿命期限内符合技术文件中的功能和技术参数的规定。
售后服务承诺：
1. 免费送货到达用户指定地点。
2. 免费现场安装、调试，免费培训操作人员及维修人员。
3. 公司产品自安装之日起，提供不少于十二个月以上的保修期（具体以合同约定为准），并实行终身维修服务。
4. 保修期内，凡用户使用我公司产品出现任何问题，在接到用户投诉24小时内响应，48小时内派出维修技术人员，以最快的速度赶到现场，一切费用由公司承担。
5. 保修期外：提供故障远程诊断服务（免费），终生提供良好的服务及维修备品备件。用户如要求上门维修，只收取材料费+差旅费。终生维护。
6. 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
服务热线电话025 – 52356589 / 13505168619
南京博宇医疗设备有限公司
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